Toimitusehdot

VERKKOKAUPPA JA TILAAMINEN

Tarkkatikki (2790992-7) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. 

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus lähetetään automaattisesti sähköpostiisi. Jos et saa vahvistusta vuorokauden sisällä tilauksestasi, ota yhteyttä sähköpostilla. Tarkista, että omat tietosi ovat oikein – varsinkin puhelinnumero ja sähköpostiosoite. 

MAKSUTAVAT

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.  Chekout-palvelun tarkemmat ehdot löydät täältä.

TOIMITUSTAVAT JA -KULUT

Toimituskulut ovat 6,50 € Suomeen lähetettäessä. Yli 100 € tilauksen toimitus on ilmainen.  

Tilauksesi postitetaan pääsääntöisesti kolmen arkipäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. 

Mahdollisista poikkeuksista toimitusajoissa ilmoitetaan erikseen. 

HUOM: Mittatilaustuotteiden toimitusaika on noin 2-4 viikkoa siitä kun maksu näkyy kauppiaalla. 

Tilauksia ei toimiteta jos maksu ei näy kauppiaan tilillä. Voit saada arvion toimitusajalta ennen tilausta olemalla yhteydessä info@tarkkatikki.fi. 

Voit myös noutaa tilauksesi ilman toimituskuluja työhuoneelta ennalta sovittuun aikaan. 

VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS

Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vrk:n palautusoikeus lukuunottamatta mittatilausvaatteita.  Palautustilanteessa otathan aina mahdollisimman pian yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen info@tarkkatikki.fi saadaksesi ohjeet palauttamiseen.

Palautettavan tuotteen tulee olla pesemätön ja käyttämätön.  

Mikäli asiakas haluaa palauttaa tilaamansa tuotteet, maksaa hän itse palautuksesta koituvat postikulut. Kun tilaus on palannut takaisin kauppiaalle ja olemme todenneet tuotteen virheettömäksi, maksamme tilaussumman kokonaisuudessaan takaisin asiakkaalle. Mikäli palautat vain osan tilauksen tuotteista, ei toimituskulujen osuutta palauteta. Liitä palautuksen mukaan saamasi kuitti, jossa näkyy palautuksen syy, tilinumerosi sekä allekirjoituksesi. 

Mikäli asiakas on todennut tilaamansa tuotteen virheelliseksi, toivomme mahdollisimman pikaista yhteydenottoa. 

Vaihtotilanteessa asiakas maksaa tuotteen palautuksesta koituvat postikulut ja Tarkkatikki uuden tuotteen lähetyskulut yhden kerran. Vaihtaminen ei välttämättä ole mahdollista, sillä useissa tuotteissa löytyy uniikkeja kappaleita. Mikäli korvaavaa tuotetta ei verkkokaupasta sillä hetkellä löydy, toimitaan tilanteessa asiakaspalautuksen tavoin. 

Tilauksesta tehtävillä tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta, sillä ne tehdään asiakkaan toivomusten mukaisesti eikä kyse täten ole kuluttujansuojalain (20.1.1978/38) tarkoittamasta peruutettavissa olevasta etä– tai muusta kaupasta. 

Muistathan, että tilauksen noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus. Mikäli paketti palautuu myyjälle, veloitamme uudelleenlähetyksestä uudet lähetyskulut sekä palautuksesta aiheutuneet kulut. 

ONGELMATILANTEET

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin. 

INTERNATIONAL ORDERS

If you would like to place and order from outside Finland, please do not place your order via this webshop.  

Please contact Tarkkatikki directly at info@tarkkatikki.fi and ask for payment methodsdelivery time and shipping costs.